Način dostave

Universal Shop vrši isporuku na teritoriji cele Srbije BESPLATNO, od vrata do vrata, za sve porudžbine u saradnji sa kurirskom službama.

Vasu porudžbinu koju Vam kurir dostavi plaćate gotovinski prilikom preuzimanja paketa.

Nakog Vaše uspešno izvršene kupovine, paket šaljem istog ili sledećeg dana. Vreme dostave nakon slanja je 1-3 radnih dana.

Šta će se desiti ako ste nedostupni ili niste kod kuće?

Dobićete poruku kada možete da očekujete dostavu. Međutim, svesni smo da svi imaju puno obaveza i ne mogu ceo dan da sede kod kuće i čekaju kurira. U slučaju da naš kurir nije uspeo da Vas pronađe na adresi ili ste bili nedostupni, potrudićemo se da Vas još jednom kontaktiramo. Ukoliko ni tada dostava ne bude uspešna, paket će biti ostavljen u najbližem centru gde ćete moći da ga preuzmete.

Ako imate bilo kakvih pitanja ili Vam je potrebna pomoć, naš tim za korisničku podršku je tu da Vam pomogne u svakom trenutku.

Ako se dogodi neka greška, ne brinite – potrudićemo se da sve rešimo što je brže moguće.